Chính Sách Bảo Mật 8king

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 8king thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 8king.one. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với các dịch vụ của 8king.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ 8king, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. 8king có quyền cập nhật Chính sách này bất kỳ lúc nào — phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng.

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

8king thu thập các loại dữ liệu cá nhân dưới đây nhằm cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể — không thu thập vượt mức.

1.1 Dữ Liệu Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa băm, không lưu dạng văn bản thô).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu hai mặt, ảnh chân dung tự chụp (selfie) để đối chiếu, địa chỉ thường trú và thông tin liên hệ bổ sung theo yêu cầu pháp lý.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng liên kết (Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay).
• Nội dung liên lạc: Lịch sử chat hỗ trợ, nội dung email trao đổi, phản hồi khảo sát và yêu cầu khiếu nại.

1.2 Dữ Liệu Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị, múi giờ (ICT UTC+7).
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian ở lại, trình tự điều hướng, sự kiện nhấp chuột/chạm màn hình, tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả cược, số dư tài khoản và nhật ký giao dịch đầy đủ.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Cookie phiên (session cookies), cookie chức năng và cookie phân tích — xem chi tiết tại Mục 7 dưới đây.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

8king sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng dựa trên sự đồng ý của người dùng, thực hiện hợp đồng dịch vụ hoặc nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.

3. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

8king không bán, cho thuê hoặc trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp nghiêm ngặt dưới đây, với phạm vi dữ liệu tối thiểu cần thiết:

• 🏦
  Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa được chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền an toàn. Các đối tác này đều có chứng nhận bảo mật dữ liệu riêng.
• 🎮
  Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác cung cấp nội dung game nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.
• 🔍
  Dịch vụ xác minh KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập được ủy quyền xử lý dữ liệu CMND/CCCD và ảnh selfie để thực hiện quy trình KYC. Dữ liệu này không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.
• ⚖️
  Cơ quan pháp luật: Theo lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, 8king có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng trong phạm vi pháp luật cho phép.
• 📊
  Dịch vụ phân tích: Công cụ phân tích lưu lượng truy cập nhận dữ liệu ẩn danh và tổng hợp (không thể nhận dạng cá nhân) để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng trên nền tảng.

4. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

8king triển khai một hệ thống bảo mật đa lớp, áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật tiên tiến nhất trong ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài sản tài chính của người chơi khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài và bên trong.

5. Thời Gian Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

8king chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Người dùng có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn theo quyền được nêu tại Mục 6 — tuy nhiên, yêu cầu này có thể bị từ chối một phần nếu dữ liệu cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.

6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

8king tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, người dùng gửi yêu cầu qua email [email protected] kèm thông tin xác minh danh tính. 8king cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

• 👁️
  Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 8king đang lưu giữ về bạn, kèm thông tin về mục đích xử lý và các bên được chia sẻ.
• ✏️
  Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của mình.
• 🗑️
  Quyền xóa dữ liệu ("Quyền được lãng quên"): Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu cần lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc (AML, kế toán v.v.).
• ⏸️
  Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong thời gian xem xét tranh chấp hoặc khi bạn phản đối tính hợp pháp của việc xử lý.
• 📦
  Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
• 🚫
  Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lập hồ sơ cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8king.

7. Chính Sách Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

8king sử dụ ng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật và phân tích hành vi sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie mà 8king sử dụng:

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động đúng cách. Trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Safari và Edge đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.

8. Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ 8king chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. 8king nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ bị giữ lại trong thời gian điều tra và mọi dữ liệu cá nhân liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo vệ dữ liệu của 8king.

9. Liên Kết Đến Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Nền tảng 8king có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi). Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài đó. 8king không chịu trách nhiệm về các biện pháp bảo mật và chính sách quyền riêng tư của bên thứ ba.

Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng dịch vụ bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ. Nếu bạn có thắc mắc về việc dữ liệu của mình được xử lý bởi đối tác nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8king để được giải đáp.

10. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

8king có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 8king.one trong ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng hiện tại (đối với thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản).
• Thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động 8king nếu bạn đã kích hoạt tính năng này.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8king sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Mục 6.

11. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 8king xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo Mật Dữ Liệu của chúng tôi:

Cam Kết Bảo Mật Của 8king

Bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu tại 8king. Dưới đây là những cam kết cốt lõi chúng tôi thực hiện mỗi ngày để xứng đáng với sự tin tưởng của hàng triệu người chơi trên khắp Việt Nam — từ Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến Cần Thơ và Nha Trang.